KOKEMUSTA JA KONKRETIAA

 

Ihmisissä on valtava potentiaali ja olen omistautunut tuon potentiaalin tukemiseen ja käyttöönottoon asiakasorganisaatioissa. Viihdyn muutoksessa ja työni huippuhetkiä ovat ne hetket, kun asiakas oivaltaa jotain vanhaa uudella tavalla. Minulle on tärkeää, että ihmiset pääsevät eteenpäin niissä kysymyksissä, jotka ovat heille itselleen ja asiakasorganisaatiolle tärkeitä. Saan käytännössä päivittäin kokea miten inhimillinen potentiaali on muutettavissa käytännön innostukseksi, motivaatioksi ja tuottavuudeksi.

Ammatillinen taustani on palveluliiketoiminnassa. Ennen yrittäjyyttäni työskentelin useissa monikansallisissa ja monitoimialaisissa organisaatioissa kuten Philips, Ingram Micro ja Fortum, joissa keskeisiä tehtäviäni olivat sisäisten palvelujen muotoilu ja innovointi strategialähtöisesti. Olen työskennellyt lukuisissa eri työrooleissa sisäisenä kehittäjänä, asiantuntijana ja esimiehenä. Tuttua on myös johtoryhmissä työskentely sekä moniammatilliset työryhmät. Toisaalta olen ollut mukana lukuisissa startupeissa käynnistämässä liiketoimintaa B2C -sektorilla nähden alkuja ja mielenkiintoisia transformaatioita. Omaa yrittäjäkokemusta minulla on yli 20 vuoden ajalta. Monipuolinen työkokemus ihmisten kanssa toimimisesta on avartanut näkökulmiani ja ymmärrystäni paitsi itsestäni ja omasta toiminnastani myös siitä, että organisaatiokulttuuri todella rakentuu tuntevista ihmisistä, joiden kokemuksista, toiminnasta ja hyvinvoinnista organisaation tuottavuus ja menestys on riippuvainen.

Työssäni työyhteisökehittäjänä olen edelleen palvelutehtävässä kuten asiakkaanikin ovat tehdessään työtä sisäisten tai ulkoisten asiakkaiden kanssa. Olen sielultani kehittäjä ja suhtaudun liiketoimintaan evoluution kaltaisena orgaanisena tapahtumana, joka on alati liikkeessä ja muutoksessa. Toiminnassani on keskeistä tuottaa lisäarvoa asiakasorganisaatioille ja erityisesti näissä työskenteleville työntekijöille auttaen heitä hyödyntämään omia vahvuuksia ja muutostilanteisiin sisältyviä mahdollisuuksia kehittyä kokonaisvaltaisesti.

Sydämeni sykkii teal-tason organisaatiokehityksen suuntaan. Oppiminen ja uudet oivallukset ovat portti henkilökohtaiseen kehittymiseen. Päätämme itse pidämmekö porttia auki vai kiinni, raollaan vai apposen ammollaan.

 

Koulutustaustani
  • Tradenomi, BBA
  • Integratiivinen, ratkaisukeskeinen työnohjaaja, STOry
  • Kognitiivisen lyhytpsykoterapian tutkinto (MBCT), Integrum Institute for Cognitive Therapies Finland®
  • Mindfulness-pohjaisten kognitiivisten menetelmien ryhmäohjaajan erityispätevyys (MBSR), Integrum Institute for Cognitive Therapies Finland®
  • Valmentajatutkinto (EMCC), Humanova Utbildning AB
  • Organisaatiokonsultti; työyhteisökonsultoinnin ja henkilöstön kehittämisen poikkitieteellinen, 2-vuotinen Muutosagentti -koulutusohjelma, Helsingin Yliopisto, Palmenia
  • Yo-Merkonomi, Oikeusoppi, MJK
  • Psykologian ja käyttäytymistieteen opintoja (143op), Helsingin ja Jyväskylän Yliopisto
Teemakoulutuksia
  • Organisaatiokonstellaation koulutuksia, kouluttajina mm. TkT Jani Roman, Svagito Liebermeister
  • Licenced Practioner of NLP™
  • Nonviolent communication – NVC
  • MTEA1® – Mielenterveys elämäntaitona -kouluttaja
Toimialakokemukseni
  • ICT, koulutus- ja sivistystoimiala, sosiaali- ja terveystoimiala, energian tuotanto-, siirto- ja myyntitoiminta, elektroniikka-alan vähittäismyynti- ja tukkukauppa, tuonti- ja vientitoiminta, pankki- ja rahoitustoimiala sekä asianajotoiminta

LinkedIn -profiilini

 

PALVELULUPAUKSET OSANA STRATEGIAA

MYÖTÄVAIKUTTEISEN PALVELUJOHTAMISEN KÄYTÄNNÖT

PALVELUMOTIVAATION TUKENA PALVELUPULSSI